验货&签收

商品验货、签收和拒签

1、在收到商品时请您务必在签收之前开箱验货,核对商品。如发现商品包装破损、短缺或错误、质量问题等.


物流选择为DHL德国邮政:烦请让邮局开具破损证明,并拍照


物流选择为欧洲快运:请在24小时内提供破损证明或者破损照片


请您将照片和破损证明写邮件到XX@Q.com 附上您的订单号,或者直接联系订单所属客服处理您的问题。


2、如您验收商品后确认商品的名称、数量、价格等信息无误,商品包装完好、商品没有破损等质量问题,请在发货单正面“客户签收栏”签字确认。 


3、您或您委托的收货人签字后,即表示您已确认内容无误、商品质量完好,我司有权不接受以此为由的退换货。